Propojení (integrace) servisní aplikace Fiewo s Money ERP
Víme, jak náročné je udržovat pořádek v datech, když musíte informace o zákaznících nebo materiálu evidovat na dvou různých místech. Proto jsme spustili integraci Fiewo s Money ERP.
Co vlastně integrace znamená?
Představte si to jako „digitální potrubí“, které propojí vaši kancelář s technikem v terénu. Pokud už ve firmě používáte Money ERP (S4) jako hlavní systém pro správu dat, není třeba tato data znovu zadávat do servisní aplikace Fiewo.
Systémy mezi sebou komunikují samy. Když v Money ERP vytvoříte nového zákazníka, automaticky se propíše i do servisní aplikace Fiewo. Stejně to funguje i u skladových položek. Vy se tak můžete soustředit na řemeslo a servis, zatímco integrace za vás pohlídá propisování dat mezi systémy.
Hlavní výhody integrace Money ERP s Fiewo:
- Jednotná data: Díky integraci odpadá nutnost evidence a hlídání zákazníků nebo skladových karet na dvou místech. Informace o zákazníkovi a skladech si hlídáte v Money ERP. Fiewo dokáže z těchto informací čerpat a propíše je přímo do servisní aplikace.
- Okamžitá fakturace: Jakmile technik v terénu dokončí zakázku a odešle vyplněný servisní list, okamžitě se propíše do vašeho Money ERP. Není proto třeba čekat, až technik fyzicky odevzdá servisní protokol.
- Méně chyb: Jelikož jsou data vedena v jednom systému, dochází k eliminaci překlepů nebo starých, neaktuálních kontaktů.
- Plynulý proces: V kanceláři založíte zakázku, technik v terénu ji rovnou uvidí na svém zařízení, provede servis, vyplní protokol a ten se automaticky odešle na váš fakturační e-mail a do Money ERP (S4).
Jak si integraci aktivovat?
Proces je maximálně jednoduchý:
- Přihlaste se do Administrace ve Fiewo.
- Klikněte na záložku Integrace.
- Vyberte možnost Money ERP.
- Zobrazí se potvrzovací okno – po jeho odeslání se vám do 24 hodin ozveme a společně vše nastavíme tak, aby vše běželo jako po másle.
Důležité upozornění: Jakmile integraci spustíme, některé funkce (jako ruční přidávání zákazníků nebo materiálu přímo ve Fiewo) se vypnou. Je to proto, aby se data neduplikovala. Materiál a zákazníky bude možné řídit a spravovat přímo z vašeho Money ERP.
Máme pro vás další plány
Integrace s Money ERP je pro nás první krok. Už nyní naplno pracujeme na propojení se systémem Pohoda od Stormware se servisní aplikací Fiewo. Pokud tedy používáte právě Pohodu, můžete se těšit – brzy vám ulehčíme práci i v tomto směru.
Máte dotazy k integraci s Money ERP nebo vás zajímá něco dalšího? Neváhejte se nám ozvat, rádi vám vše vysvětlíme. Zároveň můžete vyzkoušet servisní aplikaci na 14 dní zdarma a zjistit, jak může usnadnit práci ve vaší firmě.
